תקנון ותנאי שימוש
תקנון אתר – Montelini
התקנון כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לשני המינים כאחד. גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים באמצעותו מהווים הסכמה מלאה לכל התנאים שלהלן. אם אינך מסכים – אנא הימנע משימוש באתר.
כללי וקניין רוחני
האתר מהווה חנות אינטרנטית למכירת שעוני Montelini. כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, סימני מסחר, סרטונים ותכנים פרסומיים – מוגנים בזכויות יוצרים ובקניין רוחני.
אין להעתיק, לפרסם, לשכפל, להפיץ או להשתמש בכל תוכן מהאתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
אחריות מוצר
כל השעונים באתר הם חדשים, מקוריים, ונמכרים עם שנתיים אחריות מלאה על המנגנון.
האחריות אינה כוללת בלאי טבעי, רצועות (עור/פלדה), שברים, שריטות, נזקים משימוש שאינו סביר או מגע עם מים מעבר לתקן העמידות שצוין (3ATM).
הגבלת אחריות
החברה, עובדיה או מי מטעמה אינם אחראים לנזקים – ישירים, עקיפים, גופניים, רגשיים או כספיים – שייגרמו כתוצאה משימוש במוצרים, גם אם נעשה לפי ההוראות.
בשום מקרה לא תעלה אחריות החברה על סכום הרכישה ששולם בפועל עבור המוצר.
התמונות באתר הן להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים קלים בין התמונה לבין המוצר בפועל.
רכישות ותשלומים
לצד כל מוצר מוצג מחירו, כולל מע"מ אלא אם צוין אחרת. המחיר הקובע הוא זה שמופיע באתר בעת השלמת ההזמנה.
התשלום מתבצע במערכת סליקה מאובטחת, וניתן לשלם בכרטיס אשראי או באמצעי תשלום נוספים כפי שמופיעים באתר.
משלוחים
-
זמן אספקה ממוצע: 6-10 ימי עסקים בהתאם לשיטת המשלוח (ימי עסקים הם הימים א׳-ה׳, לא כולל סופי שבוע וחגים) מרגע שליחת ההזמנה. יש להוסיף גם זמן עיבוד של 1-4 ימי עסקים..
-
החברה אינה אחראית לעיכובים הנגרמים מסיבות שאינן בשליטתה (חגים, שביתות, מכס, כוח עליון).
-
מוצרים עשויים להישלח בחבילות נפרדות במידת הצורך.
-
איסוף עצמי יתאפשר רק בתיאום מראש.
ביטולים והחזרות
בהתאם לחוק הגנת הצרכן:
-
ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בהודעה בכתב למייל השירות.
-
במקרה של ביטול שלא עקב פגם – ינוכו דמי ביטול (5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם).
-
מוצר שנעשה בו שימוש או שהוסר ממנו האריזה המקורית – לא ניתן להחזיר.
-
במקרה של פגם במוצר – יש לדווח לחברה תוך 48 שעות מקבלתו בצירוף תיעוד. החזר כספי יתבצע רק לאחר בדיקה ואישור.
מדיניות פרטיות
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים. המידע שנאסף (שם, טלפון, כתובת, מייל) משמש לטיפול בהזמנות ולשיפור השירות בלבד.
הנתונים נשמרים במערכת מאובטחת ואינם מועברים לצדדים שלישיים, למעט לצורך טיפול בהזמנה (חברות שילוח, סליקה).
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לשיפור חוויית המשתמש. ניתן לחסום אותם דרך הדפדפן.
דין ושיפוט
על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית היא בבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב.
יצירת קשר
מייל שירות לקוחות: Montelini.contact@gmail.com
וואצאפ: 055-249-5922
כתובת (ללא קבלת קהל): ראשון לציון, תורה ועבודה
השימוש באתר מהווה הצהרה והסכמה מלאה לכל תנאי התקנון.
תקנון זה עודכן לתאריך 17.09.2024.